保証制度のご案内

当店でお求めいただいたお仏壇には、安心してご愛用いただくための保証制度を設けております。
正常な使用状況において商品の機能に問題が発生した場合、当社保証規定に基づいて商品発送後の定められた期間、修理・交換させていただきます。


対象商品
3年保証 当店でご購入いただいた、10万円以下のお仏壇
5年保証 当店でご購入いただいた、10万円~50万円の間のお仏壇
10年保証 当店でご購入いただいた、50万円以上のお仏壇
保証規定 ※以下の場合は保証の対象外となりますので予めご了承ください。
  • 商品説明書の使用方法や、注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障・不具合。
  • お買い上げ後の運送や移動・落下・衝撃により生じた故障・不具合。
  • 地震・火災・風水害・落雷、その他の天災地変・公害・煙害・ガス害などにより生じた故障・不具合。
  • 当社以外での修理・改造によって生じた故障・不具合。
  • 電気機器(電球等)の消耗品。
  • 保証対象期間を過ぎた場合。
特記事項
  • 商品保証は、当社から直接購入した商品のみ有効となります。
  • 対象商品本体以外に生じた損害につきましては、保証の対象外となります。
  • 保証・交換の際、対象商品が製造・販売中止などの場合、当社が指定する同等の代替品と交換となる場合があります。
  • 商品保証は日本国内においてのみ有効となります。
  • 保証期間は、お届け日から指定の期間となります。

0120-300-507

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