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お客様の声
- yokohama/mama 様
- 投稿日：2015年07月12日
この度 夫婦お位牌を探しておりました。
早々のご対応に感謝しております。亡父母の素敵なお位牌が届き
手元にて供養させて頂きます。
お店からのコメント
yokohama/mama様、この度はこころあ堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お求めいただいた『クリスタル位牌 裕 レインボー』は、虹のような色とりどりの輝きを放つ高透明度のクリスタルガラスを使用した、モダンデザインのお位牌です。
家具調仏壇との相性が良く、どんな色のお仏壇にご安置いただいても違和感のない色合いで多くのお客様にお選びいただいております。
この度はご満足いただけましたようで何よりです。
大切にご供養なさってください。ありがとうございました。
お店からのコメント
ゆりな様、この度はこころあ堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店では、お客様の大切なお品物をお届けするにあたって、決して傷や汚れが付くことが無いよう丁寧に包装をしておりますので安心してご注文ください。
また、ネット注文ということで不安を覚えるお客様が多くいらっしゃいますので、不透明な部分がないよう、心を込めて応対させていただいております。
この度は応対にもお品物にもご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
お店からのコメント
磯部様、この度はこころあ堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仏壇やお位牌の選び方や文字入れの方法など、ご不明な点がございましたら詳しいスタッフがご案内させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
この度はご満足のゆくお位牌がお手元に届きましたようで、何よりです。
また何かございましたらお声かけください。
- 尼崎 英美 様
- 投稿日：2015年07月06日
この度は大変良い商品を送って頂き感謝致しています、一言申しますと、送金振り込みの連絡がこちらから問い合わせしないと受け取りましたの連絡はありません、田舎暮らしをしていますので、友人知人が多くいます紹介しようと思いますが、受け取り連絡がないと相手方が不安に思わないとも限りません受け取り連絡は必ず、するようにお願いしたいと思います。
お店からのコメント
尼崎 英美様、この度はこころあ堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお振込み確認のご連絡が遅くなり、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お振込の場合、受け取りの連絡をさせていただかないと、きちんと完了しているかわからないので、ご連絡の遅れが無いよう心掛けておりますが、不手際がありましたようで誠に申し訳ございません。
今後は、お客様よりのお叱りの言葉を貴重な教訓とさせていただき、連絡の遅れが無いようスタッフ一同確認を密に取ることを徹底してまいります。
これからもお客様に安心してお買い物をしていただけるお店作りを行って参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- まゆみ 様
- 投稿日：2015年06月23日
母が亡くなりもうすぐ一年。一番大事な位牌を作ることに抵抗があり母の死を未だ受け止めることができないのにと思う気持ちで約1年経ってしまいました。なんと思わずこころあ堂のページから綺麗なお位牌を見つけいてもたってもいられずお電話したところ気に入ったものはもうないとのことでした。残念だなと他のものを見ていたら母の好きだった色やあれこれ思い出しこのお位牌を選び早速注文いたしました。思ったよりも早く丁寧に梱包され到着した時母が帰ってきたと思いました。おかしな話ですが。今は母の遺骨の前に置かれ華やかさが増し暖かみを感じています。丁寧に説明いただいたのでとても助かりました。
お店からのコメント
まゆみ様、この度はこころあ堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご希望のお位牌の品切れで、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に添えるよう、人気のお位牌はさらに多めに確保できるよう努めて参ります。
当店で取り扱っているお位牌やお仏壇はどれも高い品質に仕上がっておりますので、その魅力をお伝えしたく、細部までじっくりご覧いただけるよう、実物に近い大きさで掲載しております。
この度はお母様にピッタリのお位牌をお選びいただけましたようで何よりです。
お客様のご希望の品を探すお手伝いができ、担当スタッフも喜んでおります。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
ありがとうございました。
- nikky1151 様
- 投稿日：2015年06月21日
ネツトで確認した商品よりも更に色合い高さ幅とも申し分なくスペースにぴったりとなじみました。又こちらの配達日の要望にも御社の対応がよく、運送業者も梱包の持ち帰り仏壇の設置等してくれてありがとうございました。
お店からのコメント
nikky1151様、この度はこころあ堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お求めいただいた『ゼネット』は、落ち着いた色合いと正座をしてお祀りいただける絶妙な高さが人気の、当店のロングセラー仏壇です。
また、当店自慢の「お仏壇設置サービス」と「お引き取りサービス」をご活用いただきまして、誠にありがとうございます。どちらもお客様にお喜びいただけるよう工夫に工夫を重ねたサービスですので、ご利用の機会がありましたらお気軽にご利用いただければと思います。
この度はたいへんご満足いただけましたようで、スタッフ一同喜んでおります。
また何かお探しの場合は、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
お店からのコメント
まるちゃん様、この度はこころあ堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
『経机 紫檀調 ZZ』は、理想的な紫檀の木目を再現した素材を使用した、コストパフォーマンスに優れる経机です。
ご法要の折の御入用から、お気軽な普段使いにも適していると、多くのお客様にお喜びいただいております。
この度は、仏具と共に貴重なご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜びいただけるお店を目指して、より良いお品物をご紹介させていただきますので、お引き立てのほどを何卒よろしくお願いいたします。
お店からのコメント
まるちゃん様、この度はこころあ堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店でご紹介させていただいているモダンなデザインの仏具は、モダン仏壇にご安置することを考えて、伝統的な仏具よりもあえて一回り小さいサイズをご紹介させていただいております。
コンパクトな分、品質をギュッと高めた造りをしているため、伝統的なお仏壇・仏具の組み合わせと比べても遜色のないお品となっております。
この度はご満足いただけましたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- yappi 様
- 投稿日：2015年06月16日
此の度は 急いでいたにもかかわらず対応していただきありがとうございました。
戒名の金色が若干暗いのですが ほかのお位牌に比べ遜色はありません。
感謝します。
お店からのコメント
yappi様、この度はこころあ堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の文字入れのお色は、伝統的なお仏壇の中や、以前からあるお位牌と並べてご安置した時に変に浮いてしまうことが無いように、やや輝きを抑えた落ち着いた金色を採用しております。
輝きを抑えていても、お位牌自体の色合いと繊細な文字の形により、美しさが損なわれることはございませんのでご安心ください。
この度はお喜びの言葉をいただきましてありがとうございます。
また何か御用の折はお気軽にお申し付けください。
お店からのコメント
yokohama/mama様、この度はこころあ堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のお位牌は、全て位牌職人の手作業で造られているため、一点一点大きさに微妙な差異が出てきてしまいます。
特に、お札を中に入れる回出（くりだし）位牌の場合ですと、お位牌そのものの大きさと札板の厚さの両方がありますので、ご注文毎に実際に札板を入れてみて、入る枚数を出さなくてはなりません。
お客様にはご不便をおかけしてしまいますが、必要な工程ですので、何卒ご了承いただければと思います。
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声かけください。