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お客様の声
- はな子 様
- 投稿日：2017年10月11日
お仏壇で最も大事なご本尊様にはこだわって納得のいくもの探そうと思っていました。お釈迦様の涼やかな凛としたお顔に惹かれ購入しましたが、実物も変わりなく満足しています。 ただ、お釈迦様と光背は全く同じ色なのに、六角台座が少し色が濃い所が想像していたのとちがいました。台座は材質が違っていたのかもしれませんが、大したことではないです。
柘植材を選択しましたが、この品質で小売店のおよそ半値くらいだったのには、とても満足しています。ありがとうごさいました。
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お店からのコメント
はな子様、この度はこころあ堂をご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、御本尊様はとても大切な部分です。特に仏様の表情は大切です。
当店の仏像は、お顔や彫りのメリハリにこだわって選んだものをご用意しており、多くのお客様にお喜びいただいております。
お仏像の原料の木材は、天然素材であるため一本一本色味が違い、また、切り出す部分によっても色の濃淡がございます。
できるだけ揃えるように製作しておりますが、お届けさせていただいたお仏像の色の違いが、気になる仕上がりだったということで申し訳ございませんでした。
色揃えの精度を上げられるよう、素材の切り出し方法を見直すなど、色を揃える工程を見直させていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これからもお客様に高品質のものを、ご満足いただける価格でお届けできるよう努めてまいります。また何かお探しの折は、お声掛けください。この度は誠にありがとうございました。